Política de Privacidade e Proteção de Dados

PRO Report LTDA está comprometido em proteger a privacidade e os dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nosso aplicativo e serviços.

1.Coleta de Dados
‍Coletamos os seguintes tipos de dados:
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     • Dados Pessoais: Nome, e-mail, telefone, cargo e empresa, coletados durante o cadastro.
     • Dados de Uso: Informações sobre o uso do aplicativo, como relatórios criados, datas de acesso e    atividades no sistema.
     • Dados Técnicos: Informações do dispositivo, como endereço IP, tipo de navegador e sistema operacional.

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2. Finalidade da Coleta de Dados
‍Os dados são coletados para as seguintes finalidades:

     • Fornecer, manter e melhorar o serviço oferecido.
     • Personalizar a experiência do usuário.
     • Enviar comunicações relacionadas ao uso do aplicativo, como atualizações ou notificações importantes.
     • Gerar relatórios e análises para o gerenciamento de atividades de HVAC-R.
     • Cumprir obrigações legais e regulamentares.
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3. Compartilhamento de Dados
PRO Report não compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

     • Quando exigido por lei, em resposta a solicitações de autoridades públicas.
     • Para proteger os direitos, a segurança e a propriedade de nossos usuários ou da nossa empresa.
     • Com provedores de serviço que processam dados em nosso nome, sempre de acordo com esta política.
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4.Proteção de Dados
‍Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição. Estas medidas incluem:
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     • Criptografia de dados em trânsito e em repouso.
     • Acesso restrito a dados apenas para funcionários autorizados.
     • Armazenamento seguro em servidores com alta proteção física e digital.
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5.Armazenamento e Retenção de Dados
‍Os dados pessoais serão mantidos enquanto forem necessários para as finalidades estabelecidas nesta política ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados serão excluídos ou anonimizados.

6.Direitos dos Usuários
‍Você tem o direito de:
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     • Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais.
     • Solicitar a portabilidade dos dados.
     • Limitar ou se opor ao processamento de seus dados.
     • Retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento realizado antes da retirada.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail contato@proreport.com.br.

7.Cookies e Tecnologias de Rastreamento
‍Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações sobre como você interage com nosso aplicativo e melhorar sua experiência. Você pode gerenciar suas preferências de cookies por meio das configurações do seu navegador.

8.Alterações à Política de Privacidade
‍Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão notificadas através do aplicativo e/ou por e-mail. Recomendamos revisar esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.

9.Contato
‍Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

‍PRO REPORT SERVIÇOS DE TECNOLOGIA LTDA
CNPJ: 58.222.242/0001-00
E-mail: contato@proreport.com.br
WhatsApp: (11) 97550-1535

Última atualização: São Paulo, 11 de Outubro de 2024